در حال حاضر بیش از ۲۰ متخصص آقا و خانم در مجموعه فعالیت دارند. تلاش این مجموعه بر ارائه خدمات علمی، حرفه‌ ای و مبتنی بر اصول اخلاقی، اسلامی است تا مراجعان بتواند با اطمینان و آرامش درباره مسائل و دغدغه های خود صحبت کنند و در صورت نیاز از راهنمای های تراپیست بهره‌ مند شوند.

بر اساس نتایج نظر سنجی‌ های داخلی انجام‌ شده در سال های اخیر، بخش قابل توجهی از مراجعان رضایت خود را از کیفیت خدمات ارائه شده و نحوه پاسخ دهی کارشناسان این مرکز اعلام کرده اند. این موضوع نشان‌ دهنده تلاش ما برای حفظ محرمانگی، مسئولیت‌ پذیری و ارائه خدمات با کیفیت است.

مشاوره روانشناسی تلفنی

گاهی وقت ها زندگی آنقدر سخت می‌ شود که برای پیدا کردن حال خوب، نیاز به یک مشاور حرفه‌ ای داریم. اما مسائلی مثل مشغله‌ های کاری، فاصله جغرافیایی، یا حتی حس خجالت از مراجعه حضوری، اغلب باعث می‌ شود تصمیم درست برای درمان را به عقب بیندازیم. مشاوره تلفنی، دقیقاً برای حذف همین موانع طراحی شده است، تا از امن‌ ترین جای ممکن، یعنی خانه‌، با یک متخصص صحبت کنید.

این روش نه تنها برای مسائل فردی و عاطفی، که حتی برای بهبود کیفیت زندگی روزمره هم بسیار موثر است. بیایید این موضوع را در تجربه یکی از مراجعین‌ مان ببینیم:

یکی از مراجعان مدتی بود که شب‌ ها به‌ محض رفتن به رختخواب، ذهنش آرام نمی‌ شد. افکار منفی و مزاحم مدام در ذهنش تکرار می‌ شد و همین باعث شده بود به‌ سختی بخوابد و کیفیت خوابش به‌ شدت پایین بیاید. این وضعیت کم‌ کم روی آرامش روزانه و حال روحی او هم اثر گذاشته بود.

او در یکی از شب‌هایی که حال خوبی نداشت، با مشاور شیفت ما که دکتری روانشناسی بالینی است تماس گرفت. در همان گفت‌ و گوی اول، مشاور با دقت به حرف‌ های او گوش داد و فضایی امن و آرام ایجاد کرد تا مراجع بتواند بدون نگرانی درباره احساسات و مشکلاتش صحبت کند.

روند مشاوره در ۱۲ جلسه ادامه پیدا کرد. در جلسات ابتدایی، درمانگر تلاش کرد شناخت دقیق‌ تری از شرایط مراجع به دست بیاورد. به همین دلیل درباره گذشته، سبک زندگی، فشارهای روانی و الگو های فکری او صحبت شد و علائم اضطراب و ناراحتی‌ های ذهنی‌ و همچنین نشانه‌ های جسمی مثل تپش قلب یا تنش‌ های بدنی را هم به دقت بررسی شد.

بعد از این مرحله، راهکار هایی متناسب با شرایط مراجع ارائه شد. از آنجایی که مراجع خانم بود، در فرایند ارزیابی، عوامل هورمونی و فیزیولوژیک بدن او مورد توجه قرار گرفت، چرا که نوسانات هورمونی نه تنها بر وضعیت جسمانی، بلکه بر سطح واکنش‌ پذیری سیستم عصبی تأثیر گذار است. این تغییرات فیزیولوژیک می‌ تواند مدیریت استرس را دشوارتر کرده و شدت افکار مزاحم شبانه را افزایش دهد.

همچنین متخصص به بررسی دقیق نوع زندگی و عادات شبانه او پرداخت، مواردی مانند: اثر تحریک‌ کنندگی نور آبی گوشی‌ های هوشمند، نظم در ساعت‌ های استراحت، میزان تنش‌ های روانی روزانه که نقش کلیدی در افکار منفی شبانه داشتند، تحلیل و ارزیابی شد.

بر اساس این، پروتکل‌ های بهداشت خواب با هدف بهینه‌ سازی محیط استراحت انجام شد. این مداخلات شامل: حذف محرک‌ های حسی مزاحم (صوتی و بصری)، استاندارد سازی فضای خواب، استفاده از فایل‌ های صوتی آرام‌ بخش بود. با استمرار این موارد، شدت افکار منفی شبانه به‌مرور کاهش یافت و نظم و کیفیت خواب او بازیابی شد.

زندگی همیشه آسان نیست، اما لازم نیست تنهایی با دغدغه‌ هایتان بجنگید. هر مشکلی که دارید، مشاوران ما همه روزه از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب آماده شنیدن و همراهی شما هستند. برای گفتگو، از سراسر کشور و با تلفن ثابت، بدون نیاز به گرفتن کد یا صفر، با شماره ۹۰۹۹۰۷۲۰۲۶ تماس بگیرید.

مشاوره آنلاین

با توجه به تغییرات سبک زندگی و گسترش استفاده از اینترنت، مشاوره آنلاین به یکی از روش‌ های پر طرفدار برای دریافت خدمات روانشناسی تبدیل شده است. بسیاری از افراد ترجیح می‌ دهند بدون مراجعه حضوری و تنها از طریق پیام‌ رسان‌ ها در ارتباط باشند و درباره مسائل خود راهنمایی دریافت کنند.

• امکان دریافت مشاوره غیر حضوری از طریق پیام‌ رسان‌ های ایرانی مثل ایتا، روبیکا، بله، و همچنین واتس اپ فراهم شده است. مراجعان می‌ توانند پیام متنی یا صوتی ارسال کنند و مشکل خود را توضیح دهند تا پس از بررسی اولیه، هماهنگی لازم برای جلسه انجام شود.
• افراد ایرانی که در خارج از کشور زندگی می‌ کنند، نیز می‌توانند از طریق واتس اپ به شماره 09981165858 پیام ارسال کنند و موضوع یا مشکل خود را توضیح دهند. پس از بررسی درخواست، زمان مناسب برای برگزاری جلسه با توجه به شرایط زمانی فرد هماهنگ خواهد شد.
• پس از پرداخت هزینه، امکان دریافت خدمات به صورت چت آنلاین یا ارتباط آنلاین فراهم خواهد شد تا افراد بتوانند در محیطی آرام و امن درباره مسائل خود صحبت کرده و راهنمایی دریافت کنند.

مشاوره رایگان از طریق ثبت دیدگاه

برخی از افراد به دلیل محدودیت مالی و خجالتی یا بدلیل زمان کم به دنبال راهی هستند تا بتوانند سوالات و مشکلات خود را از یک مشاور بپرسند و بعد فقط پاسخ مشاور دریافت کنند. به همین دلیل در پیام مشاور تلاش شده است راهی برای دریافت مشاوره رایگان از طریق ثبت دیدگاه نیز در اختیار افراد قرار گیرد.

اگر درباره موضوعات روانشناسی سوالی دارید، می‌توانید سوال خود را بصورت کامل در بخش نظرات انتهای مقالات سایت ثبت کنید. کارشناسان مرکز سوالات مطرح‌ شده را بررسی می‌کنند و پاسخ تخصصی را حداکثر تا 24 ساعت آینده در همان بخش نظرات ارائه خواهند داد. نکته جالب این است که هیچ مشخصاتی اعم از نام و شماره تماس از شما در هنگام ثبت نظر گرفته نخواهد شد و می توانید با خیال راحت تمامی سوالات خود را بپرسید و پاسخ رایگان دریافت کنید.

خدمات رایگان

سلامت روان حق همه مردم است. ما برای کاهش دغدغه‌ های اقتصادی، امکان استفاده از خدمات مشاوره و تراپی رایگان را برای افراد و نهاد های حمایتی فراهم کرده‌ ایم. محدودیت‌ های مالی نباید مانع دسترسی شما به یک روانشناس متخصص باشد.

این خدمات در حال حاضر به صورت محدود و فقط در روز های یکشنبه از ساعت 10 تا 12 ارائه می‌ شود. افرادی که واجد شرایط استفاده هستند می‌ توانند برای دریافت اطلاعات بیشتر و هماهنگی، در همان روز با شماره 09981165858 تماس بگیرند. با توجه به حجم بالای مشاوره ها در صورت اشغال بودن خطوط حتما پیام دهید تا کارشناس مربوطه در همان روز با شما تماس بگیرد.

چرا پیام مشاور را انتخاب کنید؟

انتخاب یک مرکز معتبر، برای بسیاری از افراد فقط به معنی پیدا کردن شماره تماس یک کارشناس نیست. برای پیدا کردن فضایی امن که بتواند در آنجا بدون ترس از قضاوت، درباره مسائل شخصی صحبت کرد. ما تلاش کرده ایم این امکان را برای افرادی که با توجه به شرایط خود، به مشاوری مرتبط با موضوعشان دسترسی داشته باشند و در زمان مناسب راهنمایی اولیه و تخصصی دریافت کنند.

برای مثال؛ یکی از مراجعان که به ما پیام داده بود، چند وقت درگیر اختلاف خانواده با همسرش بود. به گفته خودش: بارها تصمیم گرفته بود برای مشاوره حضوری اقدام کند، اما بدلیل خجالتی بودن، ترس از اینکه کسی او را در مسیر یا مرکز ببیند و همچنین کمبود وقت، این کار را عقب انداخته بود.

وقتی برای اولین‌ بار از طریق تماس تلفنی با مشاور صحبت کرد، گفت: که همین شروع مکالمه ساده و بدون استرس و ترس از قضاوت باعث شد بالاخره بتواند مشکلات خود را بازگو کند. مشاوره از راه دور، راهی ساده و آسان بود تا بتواند مسئله‌ را از زاویه‌ ای تخصصی ببیند و مسیر پیش رو برایش شفاف و آشکار شود.

این نوع تجربه برای افرادی که در شهر های کوچک‌ زندگی می‌ کنند، دسترسی راحتی به مرکز ندارند یا خارج از کشور هستند هم اتفاق می‌ افتد. از طرفی، بعضی افراد ترجیح می‌ دهند مسائل خانوادگی، عاطفی یا شخصی خود را بدون مراجعه حضوری مطرح کنند.

این روش به شما اجازه می‌ دهد که در فضایی که در آن راحت‌ هستید، حرف‌ بزنید. گاهی همین امنیت است که به ما کمک می‌کند تصمیم‌ های درست‌ برای زندگی‌ بگیریم.

• دسترسی سریع و آسان به مشاورین متخصص: بدون اتلاف وقت، با یک تماس از ساعت 8 تا 24 ارتباط مستقیم با متخصص متناسب با نوع مشکل شما.
• تیم متخصص و مجرب: درمانگران با مدارک (ارشد و دکتری) و سال‌ ها تجربه، در حوزه‌ های خانواده، فردی و ازدواج تخصصی کنار شما هستند.
• حفظ کامل محرمانگی و حریم شخصی: ایجاد فضای امن و ایمن برای بیان صحبت ها و دغدغه‌ های شما بدون نگرانی از قضاوت یا افشای اطلاعات.
• تنوع خدمات (تلفنی و آنلاین، رایگان): امکان انتخاب شیوه دریافت خدمات متناسب با شرایط شما.
• پاسخ‌ گویی سریع: پاسخ دهی بدون نوبت در مشاوره تلفنی خط هوشمند.
• پرسش و پاسخ رایگان: دریافت پاسخ ها در بخش نظرات مقالات حداکثر تا 24 ساعت.
• ارائه خدمات آنلاین رایگان برای افراد تحت پوشش نهادهای حمایتی: در روز های یک‌ شنبه ساعت 10 تا 12.
• ۹ سال سابقه فعالیت مستمر: سال‌ ها حضور تخصصی در حوزه سلامت روان.
• اعتماد مراجعین، سرمایه اصلی ما: رضایت و اعتماد مراجعین در طول سال‌ ها فعالیت، نشان‌ دهنده تعهد ما به کیفیت خدمات و حفظ محرمانگی است.